整场讲座，理论与实践相结合、方法与案例相结合，生动实用，针对性强。邱老师用语幽默风趣，穿插测试提问、折纸游戏、情景对话和案例解析等方式，深入浅出地讲解了提升沟通水平和缓解激动情绪的方法，鼓励大家学会尊重和倾听，学会换位思考，充分得让与会人员认识到了良好沟通的重要性。
 

由于同学们的情绪高涨，本次讲座持续了两个小时，很好得排解了同学们在平日里积累的压力和焦虑情绪，对同学们的人际关系交往也起到了积极的影响和正确的指导作用，获得了同学们的好评和认可。

（文图 毛志伟 胡玥琛 ）